Договор публичной оферты

на оказание информационно-консультационных услуг по предоставлению доступа к записи интенсива «Распаковка» · г. Иркутск · редакция от 13 октября 2026 года

Индивидуальный предприниматель Манжуева Елизавета Дмитриевна (ИНН: 032619321556, ОГРНИП: 324385000029461), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящее публичное предложение (Оферту) о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее «Заказчик»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее «ГК РФ») настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (в соответствии со статьёй 438 ГК РФ) признаётся совершение Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.

1. Понятия и термины

«Оферта» — настоящий документ, размещённый в сети Интернет на странице интенсива «Распаковка».

«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признаётся осуществление Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя способами, указанными в разделе 4 настоящего Договора.

«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Манжуева Елизавета Дмитриевна (ИНН: 032619321556, ОГРНИП: 324385000029461), автор и ведущая интенсива.

«Заказчик» — лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.

«Интенсив» — авторская информационно-консультационная онлайн-программа «Распаковка» в записи, состоящая из 5 (пяти) блоков по пяти сферам («Страхи и ложные программы», «Род. Отношения с родителями и детьми», «Я и моё эго», «Отношения мужчины и женщины», «Энергия денег») и включающая разборы, практики, медитации и ответы Исполнителя на вопросы.

«Сайт» — страница интенсива «Распаковка» в сети Интернет, официальный сайт Исполнителя https://liza-shaman.ru, а также платёжные формы.

«Закрытое сообщество» — закрытая группа интенсива в мессенджере Telegram либо специализированная веб-платформа, через которые Заказчику предоставляется доступ к записям, материалам, отзывам и обратной связи участников и возможность задать вопросы Исполнителю.

«Условия возврата» — Условия возврата денежных средств, опубликованные на Сайте и являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

«Политика конфиденциальности» — Политика обработки персональных данных Исполнителя, опубликованная на Сайте.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг по предоставлению доступа к Интенсиву в записи (далее «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить и принять Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуги включают доступ в Закрытое сообщество, к записям Интенсива и материалам, а также ответы Исполнителя на вопросы Заказчика в Закрытом сообществе в течение срока доступа. Подробное описание Интенсива указано на странице Интенсива и является неотъемлемой частью Оферты. Применяется описание, действующее на момент оплаты.

2.3. Срок доступа к Закрытому сообществу, записям и материалам — 1 (один) месяц с даты предоставления доступа.

2.4. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет. Заказчик проходит Интенсив в записи в удобное для себя время в пределах срока доступа.

2.5. Правовой статус услуг: Заказчик понимает и соглашается с тем, что Услуги носят сугубо информационно-консультационный характер и не являются образовательной деятельностью по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», не подлежат лицензированию, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документов государственного образца.

2.6. Осуществляя оплату, Заказчик подтверждает, что достиг возраста 18 лет (либо возраста 14 лет при наличии согласия законных представителей по статье 26 ГК РФ), а также полностью ознакомился с Политикой конфиденциальности и Условиями возврата.

3. Сроки и порядок оказания услуг

3.1. Доступ к Закрытому сообществу и записям предоставляется Заказчику после поступления полной оплаты.

3.2. Ссылка для входа в Закрытое сообщество направляется на электронную почту и/или в мессенджер Заказчика, указанные при оформлении заказа.

3.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректность предоставленных контактных данных и своевременный переход по ссылке доступа.

3.4. Исполнитель вправе при необходимости привлекать технических специалистов, кураторов и модераторов.

3.5. Услуги считаются оказанными в полном объёме и надлежащего качества по истечении срока доступа, указанного в п. 2.3.

3.6. При отсутствии письменных мотивированных претензий Заказчика, направленных на e-mail Исполнителя в течение 3 (трёх) календарных дней с даты окончания срока доступа, Услуги считаются безоговорочно принятыми Заказчиком без составления отдельного акта.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг указана на странице Интенсива на момент оплаты. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима (статья 346.11 НК РФ).

4.2. Оплата производится единовременно в полном объёме безналичным расчётом: банковскими картами, через СБП или иными способами, доступными на платёжной странице ЮKassa. Оплата частями и рассрочка не предусмотрены.

4.3. Моментом оплаты считается успешное проведение платежа через платёжный сервис ЮKassa.

4.4. Кассовый чек направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:

• получать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
• задавать вопросы Исполнителю в Закрытом сообществе в течение срока доступа;
• отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 7 и Условиями возврата.

5.2. Заказчик обязан:

• предоставить достоверные контактные данные при оформлении заказа;
• обеспечить стабильное интернет-соединение и установленное приложение Telegram;
• соблюдать нормы этики и уважения к Исполнителю и другим участникам (не допускать оскорблений, нецензурной лексики, агрессии);
• не распространять рекламу, спам, сторонние ссылки и коммерческие предложения;
• не распространять записи, а также сведения о других участниках, ставшие известными в Закрытом сообществе;
• строго соблюдать права на интеллектуальную собственность Исполнителя (раздел 6).

5.3. Исполнитель вправе:

• в одностороннем порядке исключить Заказчика из Закрытого сообщества без возврата денежных средств при нарушении правил поведения, проявлении агрессии, спаме или нарушении авторских прав;
• менять форму подачи материалов внутри Интенсива с сохранением его содержания по пяти сферам.

6. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

6.1. Все материалы Интенсива (записи, аудио- и видеоматериалы, практики, медитации, тексты, задания, авторские методики) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены нормами части IV ГК РФ.

6.2. Заказчику предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на просмотр и использование материалов исключительно в личных некоммерческих целях.

6.3. Категорически запрещено: копировать, тиражировать, передавать третьим лицам ссылки или материалы, организовывать «складчины», выкладывать материалы в открытый доступ, а также создавать аналогичные коммерческие курсы и программы на основе методологии Исполнителя.

6.4. За нарушение авторских прав Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный факт нарушения, а также возмещает причинённые убытки.

7. Расторжение договора и возврат денежных средств

7.1. Порядок расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств регулируется отдельным документом — «Условия возврата денежных средств», размещённым на Сайте.

7.2. Заявление о возврате направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя: liza_m73@mail.ru.

8. Ответственность сторон и отказ от гарантий

8.1. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата и не несёт ответственности за недостижение субъективно желаемого результата. Индивидуальный результат Заказчика напрямую зависит от его личных усилий, психологической готовности и выполнения практических заданий.

8.2. Услуги не являются медицинской, психотерапевтической или психологической помощью и не заменяют её.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои на стороне интернет-провайдеров, мессенджера Telegram или платёжных сервисов.

8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любым искам ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги.

9. Разрешение споров и заключительные положения

9.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.

9.2. В случае недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Иркутск).

9.3. Переписка по электронной почте и в Telegram имеет юридическую силу.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Манжуева Елизавета Дмитриевна
ИНН 032619321556, ОГРНИП 324385000029461
Адрес для корреспонденции: 664019, Россия, Иркутская область, г. Иркутск, территория ТСН «Солнышко-2», ул. Кедровая, д. 167
E-mail: liza_m73@mail.ru
Расчётный счёт 40802810400006070420
Банк АО «ТБанк», БИК 044525974
Корреспондентский счёт 30101810145250000974
Сайт: https://liza-shaman.ru